Q&A

よくある質問や、アンケートにお寄せいただいたご要望に対する解答集です。

◆洗濯について
普段のお手入れはコロコロやガムテープなどで毛を取ってください。
水洗いする場合は、アイロンがけが必要です。
名札付の物は、名札部分に必ず当て布をしてアイロンをかけて下さい。
（文字が転写することがあるので不要な布を使用して下さい）

和風のちりめん系のものは、猫さんが掻くと毛羽立ってくるので、毛玉取り器で
お手入れすると綺麗になります。（縮むので絶対に洗濯はしないで下さい）

実現度（★＝実現済、○＝実現しそう、△＝現在のところ難しそう）
よくある質問・ご要望	答	実現度
以前オプションあった▽付は、もう無くなったのですか？	休止していましたが、エトセトラのカテゴリーで再登場！	★
フェアリーベルだけ買えますか？	ネコマネキで首輪を購入したことがあるお客様に限り購入できます。別途送料120円がかかります。（フェアリーベルのみの大量注文には応じていません）	★
好きな生地を送るので、それで作って欲しい	実現できればと思いますが、現在のところ難しいです。	△
友人にプレゼントしたいので友人宅に直接商品を送って欲しい	現在ご注文者の住所への発送のみとなっています。トラブルを避けるためですのでご了承ください。お客様オリジナルのラッピングで、首輪をより可愛くして手渡してあげて下さい☆	×
犬の首輪が欲しい	犬専用の首輪はないのですが、サイズが合えば室内用としてご利用下さい。（サイズは30cm以内）＊リードはつけられません	△
普通のベルト式の首輪が欲しい	大手のメーカーさんからたくさん出ていますし個人でつくるにはコスト的に難しそうです。	×
全部名札付きにして欲しい	名札Aをあらたに追加し、すべて名札がつけられるようになりました。	★
リードがつけられるうようにして欲しい	ネコマネキの基本コンセプトから大きくはずれてしまうので、ちょっと難しそうです。	×
皮の首輪が欲しい	今の時点では難しそうです。	△
もっと小さいサイズの首輪が欲しい	子猫用にリボン首輪を追加しました。	★
もっと大きい鈴が欲しい	「L」をオプションに加えました	★
名札付きの首輪が欲しい	オプションとして付ける事にしました	★
首輪に鈴を付けて欲しい	オプションとして付ける事にしました	★
柄のリクエストについて ○○の柄が欲しい、というリクエストをたくさんいただきます。例えば唐草模様ですが、小さい柄の生地が見つかれば実現可能です！←なかなか無いのです首輪は幅1.2cm、長さも18～26cmくらいの小さな世界なので、使える生地が限られてしまうのです。リクエストしていただいたのに、なかなか実現できないでいるものも多く、申し訳ありません。決して忘れているわけではなく、適した生地がみつからないのです(^^;